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Versand
Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Eingang Ihrer Bestellung. Bestellungen werden an Werktagen bearbeitet; an Sonn- und Feiertagen erfolgt kein Versand.
Versandart
DHL
Lieferzeit
In der Regel 1–3 Werktage
Versandkosten
3,98 EUR pro Bestellung
Versandkosten
| Bestellwert | Versandkosten |
|---|---|
| unter 50,00 EUR | 3,98 EUR |
| ab 50,00 EUR | kostenfrei |
Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten im Bestellprozess verbindlich ausgewiesen werden. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.
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Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie die üblichen Versandinformationen per E-Mail. Bei Fragen zur Zustellung erreichen Sie uns unter [email protected].
Rückgabe
Sie können ungenutzte Artikel zurückgeben. Wir bitten um eine kurze Kontaktaufnahme vor der Rücksendung, damit wir Ihr Anliegen zuordnen und den weiteren Ablauf mit Ihnen klären können.
So funktioniert die Rückgabe
- Schreiben Sie eine E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung.
- Wir bestätigen Ihnen den Rückgabeablauf und die Rücksendeadresse.
- Senden Sie die Ware vollständig und gut verpackt zurück. Bitte legen Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung bei.
- Nach Eingang und Prüfung der Ware wird der entsprechende Betrag auf Ihr verwendetes Zahlungsmittel zurückerstattet.
Hinweise zur Rücksendung
- Die Ware sollte ungenutzt und in einem zum Wiederverkauf geeigneten Zustand sein.
- Verpacken Sie die Sendung transportsicher, damit Schäden vermieden werden.
- Die Kosten der Rücksendung tragen in der Regel Sie als Kundin oder Kunde, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.
- Nach Eingang der Rücksendung bearbeiten wir die Erstattung zeitnah.
Für Rückfragen rund um Versand und Rückgabe steht Ihnen unser Team unter [email protected] oder telefonisch unter +49 172 7222 9 zur Verfügung.